Häufig gestellte Fragen

Wir liefern innerhalb der Schweiz sowie in die EU.

Standardprodukte (ohne Veredelung): 2–5 Werktage. Individuell veredelte Produkte (Druck/Stick): 5–10 Werktage nach Designfreigabe. Bei grösseren Bestellungen kann sich die Lieferzeit verlängern.

Die Produktion beginnt erst nach Freigabe des Designs durch den Kunden.

Versandkosten werden im Checkout berechnet. Nach Versand erhalten Sie eine Bestätigung mit Sendungsverfolgung (sofern verfügbar).

Ja, Standardprodukte (ohne Druck/Stick) können innerhalb von 14 Tagen zurückgegeben werden. Artikel müssen ungetragen und unbenutzt sein. Die Rücksendekosten trägt der Kunde.

Nein. Alle Artikel mit Logo, Druck oder Stick sind vom Umtausch und von der Rückgabe ausgeschlossen.

Bitte prüfen Sie die Grössentabelle vor der Bestellung. Bei personalisierten Produkten ist keine Rückgabe bei falscher Grösse möglich. Der Kunde ist für die bereitgestellten Druckdaten verantwortlich.

Bei fehlerhaften oder falsch gelieferten Artikeln bieten wir Ersatz oder Nachbesserung an. Kontaktieren Sie uns mit einem Foto des Problems.

Rückerstattungen erfolgen nach Prüfung der Ware über die ursprüngliche Zahlungsmethode.